Morinaga Rewards Club

Kebijakan Privasi Morinaga Rewards Club

Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari PT Medika Komunika Teknologi (selanjutnya disebut sebagai “MKT”) untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi layanan dari pengguna situs termasuk situs-situs turunannya dan/atau aplikasi gawai aplikasi gawai atas situs ini (“Morinaga Rewards Club”)

Kebijakan Privasi ini merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan dapat dilihat lebih lanjut pada situs website https://morinaga.id/id/syarat-dan-ketentuan atau aplikasi Morinaga Rewards Club (MRC).

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh individu yang berinteraksi dengan layanan dan/atau kegiatan MKT dan/atau Situs ini (“Subjek Data” atau “Anda”).

Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi (termasuk informasi pribadi) dan mengatur tentang perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisaan, penyimpanan, perbaikan dan pembaharuan, penampilan, pengumuman, transfer, penyebarluasan, pengungkapan, penghapusan dan/atau pemusnahan, yang terkait dengan data atau informasi yang Subjek Data berikan kepada MKT. Perolehan dan Pengumpulan data kami dilakukan baik secara online maupun offline, termasuk Data Pribadi yang Kami kumpulkan melalui berbagai saluran kami, termasuk namun tidak terbatas situs, manajemen hubungan konsumen, tempat penjualan dan acara, dan/atau cara lain sesuai dengan undang-undang (selanjutnya disebut sebagai “Data”).

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda menyatakan bahwa setiap Data merupakan Data yang benar dan sah. Dengan menyetujui Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan penggunaan situs, Anda juga dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan dan oleh karenanya Anda sudah memberikan persetujuan kepada MKT untuk perolehan, pengumpulan, pengolahan, penyimpanan data dan dengan pihak/afiliasi mana MKT membagi informasi atas data anda di indonesia atau wilayah negara lain tempat Kami beroperasi.

Perolehan dan Pengumpulan Data
MKT dapat memperoleh Informasi Pribadi Anda dari berbagai sumber, termasuk tetapi tidak terbatas saat Anda mempergunakan Situs dan/atau aplikasi gawai, saat Anda menghubungi atau mengirim email kepada kami atau berkomunikasi dengan kami melalui media sosial, maupun saat Anda berpartisipasi dalam acara atau promosi kami, juga melalui induk, afiliasi dan anak perusahaan kami, serta mitra bisnis dan pihak ketiga lainnya.

MKT mengumpulkan Data dengan tujuan termasuk namun tidak terbatas pada mengelola dan memperlancar proses untuk Manajemen Hubungan Konsumen dan Layanan Konsumen, Kontes, survei, pemasaran, dan promosi lainnya, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Situs, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Adapun Data yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:
1. Data yang diserahkan secara mandiri oleh Subjek Data, termasuk namun tidak terbatas pada Data yang diserahkan pada saat Subjek Data:
  1. Membuat atau memperbarui akun melalui Situs, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat e-mail, informasi keluarga, nomor telepon atau handphone (jika ada), password, foto, dan/atau informasi lainnya;
  2. Mengunggah data diri Subjek Data sehubungan dengan penyediaan layanan pada Situs, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat e-mail, nomor telepon atau handphone, informasi keluarga (contoh: jumlah anak), produk tertentu yang dikonsumsi oleh Subjek Data dan/atau keluarga (misal: produk susu), serta data diri lainnya, yang diunggah oleh Subjek Data dari waktu ke waktu selama menggunakan layanan situs.
  3. Sehubungan dengan program Manajemen Hubungan Konsumen Kalbe Nutritionals, program ini bertujuan untuk menjalin hubungan jangka panjang dengan konsumen, termasuk mengirim buletin rutin, informasi tentang produk baru, mengadakan survei, membuat profil, memproses kontes dan/atau undian, memberikan hadiah, promosi, serta menawarkan produk dan layanan yang kami percaya mungkin menarik bagi Anda dan lain lain.
  4. Panggilan Subjek Data ke Layanan Pelanggan Kalbe Nutritionals (Customer Service Kalbe Nutritionals atau “CS KN”). Komunikasi dengan CS KN dapat direkam atau didengarkan, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, untuk kebutuhan operasional (misalnya untuk tujuan evaluasi kualitas, pelatihan, dan tindak lanjut oleh Kami). Anda akan diberitahu mengenai rekaman tersebut di awal panggilan Anda.
  5. Mengisi survei yang dikirimkan oleh Kalbe Nutritionals atau atas nama Kalbe Nutritionals;
  6. Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Subjek Data; dan/atau
  7. Data lain yang diserahkan melalui layanan pihak ketiga atau kami terima dari induk, afiliasi maupun anak perusahaan kami, serta mitra bisnis dan pihak ketiga lainnya sehubungan dengan Penggunaan Situs.
2. Data yang terekam pada saat Subjek Data menggunakan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada:
  1. Data berupa waktu dari setiap aktivitas Subjek Data, termasuk namun tidak terbatas pada aktivitas pendaftaran, login, penggunaan layanan dalam Situs, dan data lain sebagainya;
  2. Data penggunaan atau preferensi Subjek Data, diantaranya interaksi Subjek Data dalam menggunakan Situs, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan, termasuk namun tidak terbatas pada cookies, pixel tags, Web Beacon dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
  3. Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Situs, termasuk namun tidak terbatas pada model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler, serta data tambahan lainnya yang dibutuhkan dengan mengacu ke permintaan akses peramban pada perangkat Subjek Data; dan/atau
  4. Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima Data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur atau laman yang dilihat, proses kerja Situs dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban, dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Pengguna gunakan sebelum berinteraksi dengan Situs.
3. Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk namun tidak terbatas pada:
  1. Pihak ketiga, afiliasi, mitra bisnis yang turut membantu MKT dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Situs kepada Subjek Data, termasuk namun tidak terbatas pada penyedia layanan Beli Produk dan/atau mitra-mitra lainnya;
  2. Pihak ketiga yang digunakan oleh Subjek Data untuk membuat atau mengakses akun MKT, termasuk namun tidak terbatas pada layanan media sosial, atau situs atau aplikasi yang menggunakan Application Programming Interface (API) MKT atau yang digunakan MKT;
  3. Penyedia layanan pemasaran; dan/atau
  4. Sumber yang tersedia secara umum atau informasi umum yang tersedia.
  5. MKT dapat menggabungkan dan/atau mengolah Data yang diperoleh dari sumber tersebut dengan Data lain yang MKT miliki.
Penggunaan Data
MKT dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian Data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Subjek Data sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:
1. Dengan persetujuan Subjek Data (jika diperlukan), Kami menggunakan Data Pribadi Subjek Data (i) untuk menganalisis preferensi dan kebiasaan Subjek Data, (ii) untuk mengantisipasi kebutuhan Subjek Data berdasarkan analisis kami terhadap profil Subjek Data; dan/atau (iii) untuk menampilkan konten dan iklan yang ditargetkan, Berdasarkan jenis informasi ini, dan dengan persetujuan Subjek Data (jika diperlukan), Kami juga menampilkan konten atau promosi khusus MKT dan mitra-mitra dari MKT yang disesuaikan dengan minat Subjek Data.
2. Untuk tujuan usaha kami, termasuk namun tidak tidak terbatas, analisis dan pengelolaan usaha kami, penelitian pasar, audit, pengembangan produk baru, peningkatan produk dan layanan kami, mengidentifikasikan tren penggunaan.
3. Memproses segala bentuk permintaan, pengajuan, aktivitas, maupun tindakan yang dilakukan oleh Subjek Data melalui Situs.
4. Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara, dan/atau memperbaiki produk dan/atau layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:
  1. Menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi layanan maupun produk-produk lainnya melalui Situs; dan/atau
  2. Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada Situs, termasuk namun tidak terbatas pada pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis terhadap Data, pengujian, penelitian, dan/atau untuk memantau dan menganalisis kecenderungan Penggunaan dan aktivitas dari Subjek Data.
5. Membantu Subjek Data pada saat berkomunikasi menggunakan Layanan Situs, diantaranya untuk:
  1. Memeriksa dan mengatasi kendala dan/atau permasalahan Subjek Data;
  2. Mengarahkan pertanyaan Subjek Data kepada petugas Layanan Situs yang tepat untuk mengatasi permasalahan; dan/atau
  3. Mengawasi dan/atau memperbaiki tanggapan Layanan Situs.
6. Menghubungi Subjek Data melalui alamat e-mail, surat, telepon, handphone (jika ada), dan/atau jalur komunikasi lainnya, termasuk namun tidak terbatas untuk membantu dan/atau memproses penyelesaian kendala dan/atau permasalahan yang dialami Subjek Data dalam menggunakan Situs.
7. Menggunakan informasi yang diperoleh dari Subjek Data untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan, dan/atau pengujian guna meningkatkan keamanan dan kenyamanan layanan-layanan pada Situs, serta mengembangkan fitur dan/atau layanan baru.
8. Menginformasikan kepada Subjek Data terkait fitur, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara, dan/atau hal lainnya, baik melalui Situs maupun melalui media lainnya. MKT juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan dan memproses promo, memberikan hadiah, serta menyajikan iklan dan/atau konten yang relevan tentang layanan yang disediakan MKT dan/atau mitra usahanya.
9. Menghubungi Subjek Data dalam rangka program Manajemen Hubungan Konsumen dan Layanan Konsumen, termasuk namun tidak terbatas untuk mengirim buletin rutin, hadiah, informasi tentang produk baru, mengadakan survei, membuat profil, tujuan layanan konsumen, promosi serta menawarkan produk dan layanan yang kami percaya mungkin menarik bagi Anda, termasuk menjawab pertanyaan dari Subjek Data. Hal ini biasanya membutuhkan penggunaan informasi kontak pribadi tertentu dan informasi mengenai alasan pertanyaan Subjek Data (misalnya status pesanan, masalah teknis, keluhan/pertanyaan produk, pertanyaan umum, dan lain-lain.).
10. Melakukan pemantauan ataupun investigasi terhadap kegiatan, aktivitas, atau transaksi yang mencurigakan (apabila ada) dan/atau yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil pemantauan atau investigasi terhadap kegiatan, aktivitas, atau transaksi tersebut.
11. MKT dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan/atau konten MKT, termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian dan penyajian iklan kepada setiap Subjek Data berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Subjek Data tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Subjek Data dapat melakukan pengaturan melalui peramban kapanpun.
12. MKT dalam keadaan tertentu, jika diperlukan untuk menggunakan ataupun mengungkapkan Data Subjek Data untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Subjek Data dan MKT yang mengelola partisipasi Anda di acara, undian dan promosi kami lainnya serta mempublikasikan testimonial Anda tentang Platform, termasuk di situs, blog, dan jejaring sosial kami (jika kami memutuskan untuk mempublikasikan testimonial Anda, kami hanya akan menyantumkan nama depan, inisial terakhir, kota, dan negara Anda).
Pengungkapan, Penyimpanan, dan Transfer Data Pribadi
1. Data Pribadi Anda akan diproses oleh staff atau agen kami yang berwenang, berdasarkan kebutuhan informasi, tergantung pada tujuan perolehan dan pengumpulan data pribadi Anda.
2. Kami menyimpan Data Pribadi Anda dengan standar keamanan yang sesuai untuk mencegah akses yang tidak sah. Kami mengikuti standar yang sesuai untuk melindungi Data Pribadi.,
3. Langkah yang Kami harapkan Subjek Data ambil. Anda juga harus berperan dalam menjaga keamanan dan perlindungan Data Pribadi Anda. Saat mendaftarkan akun online, pastikan memilih kata sandi akun dengan karakter unik atau spesial, sehingga tidak mudah ditebak oleh orang lain dan jangan pernah mengungkapkan kata sandi Anda kepada orang lain. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi ini dan untuk setiap penggunaan akun Anda. Jika Anda menggunakan komputer bersama atau publik, jangan pernah memilih opsi pengingat ID login/alamat email atau kata sandi dan pastikan Anda keluar dari akun Anda setiap kali meninggalkan komputer dan menutup jendela browser ketika selesai mengunjungi situs kami. Anda juga harus menggunakan kontrol atau pengaturan privasi yang Kami sediakan di Situs web/aplikasi kami.
4. Kami mungkin perlu mentransfer data pribadi Anda kepada afiliasi kami (Kalbe Group) dan kepada pihak mitra bisnis sehubungan dengan tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Karena alasan ini, kami mungkin mentransfer data pribadi Anda ke negara lain yang mungkin memiliki persyaratan kepatuhan perlindungan data dan hukum yang berbeda dengan yang berlaku di negara tempat subjek data berada.
5. MKT menjamin tidak ada pengungkapan Data kepada pihak manapun, tanpa izin dari Subjek Data, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:
  1. Dibutuhkan adanya pengungkapan Data kepada pihak ketiga yang membantu MKT dalam memproses Data.
  2. Dibutuhkan adanya pengungkapan Data kepada afiliasi dan mitra bisnis yang membantu MKT dalam menyajikan layanan pada Situs dan memproses segala bentuk aktivitas Subjek Data dalam Situs.
  3. MKT dapat menyediakan informasi yang relevan kepada vendor, konsultan hukum, konsultan keuangan, auditor eksternal, mitra pemasaran, firma riset, penyedia layanan sejenis, dan/atau pihak ketiga lainnya, termasuk namun tidak terbatas untuk kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh MKT atau atas nama MKT melalui pihak ketiga.
  4. Subjek Data menghubungi MKT melalui media publik seperti blog, media sosial, dan/atau fitur tertentu pada Situs, dimana komunikasi antara Subjek Data dan MKT mungkin dapat dilihat secara publik/umum.
  5. MKT dapat membagikan informasi Subjek Data kepada induk perusahaan dan/atau afiliasi maupun anak perusahaan MKT, serta mitra bisnis dan pihak ketiga lainnya untuk membantu memberikan/menyediakan layanan dan/atau melakukan pengolahan Data untuk dan atas nama MKT.
  6. MKT mengungkapkan Data Subjek Data dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum dan/atau instansi/institusi pemerintah yang berwenang.
Data Pribadi Anak-Anak
Kami dapat memperoleh data pribadi anak-anak berusia di bawah 18 tahun dengan persetujuan yang jelas dari orang tua atau wali mereka secara langsung yang merupakan Subjek Data.
Cookies
1. Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Subjek Data yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Subjek Data selama mengunjungi suatu situs atau aplikasi.
2. Subjek Data dapat menentukan pilihan untuk menerima, menolak, dan/atau menghapus Cookies dalam Penggunaan Situs (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke Situs).
Akses Situs Pihak Ketiga
1. Situs dapat memuat pranala atau link menuju situs/aplikasi milik pihak ketiga (selanjutnya disebut sebagai “Situs/Aplikasi Pihak Ketiga”) dan konten pihak ketiga (selanjutnya disebut sebagai “Konten Pihak Ketiga”) yang mungkin menampilkan logo atau merk, afiliasi maupun anak perusahaan MKT, serta mitra bisnis dan pihak ketiga lainnya dalam proses kerjasama dengan MKT.
2. MKT tidak memiliki kendali atas Situs/Aplikasi Pihak Ketiga dan/atau Konten Pihak Ketiga, oleh karena itu, Penggunaan Subjek Data atas pranala atau link menuju Situs/Aplikasi Pihak Ketiga dan/atau Konten Pihak Ketiga tersebut didasarkan atas tanggung jawab Subjek Data sendiri.
3. Ketika Subjek Data mengakses dan/atau menggunakan pranala atau link menuju Situs/Aplikasi Pihak Ketiga dan/atau Konten Pihak Ketiga, MKT tidak bertanggung jawab untuk melindungi privasi dan informasi apapun yang Subjek Data berikan ketika mengunjungi Situs/Aplikasi Pihak Ketiga dan/atau Konten Pihak Ketiga tersebut, serta tidak bertanggung jawab atas setiap informasi yang terdapat pada Situs/Aplikasi Pihak Ketiga dan/atau Konten Pihak Ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada dampak yang ditimbulkan akibat mengakses Situs/Aplikasi Pihak Ketiga dan/atau Konten Pihak Ketiga.
4. Subjek Data disarankan untuk mempelajari dan membaca dengan seksama kebijakan penanganan informasi pribadi yang berlaku di Situs/Aplikasi Pihak Ketiga dan/atau Konten Pihak Ketiga.
5. MKT menyediakan pranala atau link menuju Situs/Aplikasi Pihak Ketiga dan/atau Konten Pihak Ketiga hanya untuk kenyamanan Subjek Data semata dan hal tersebut tidak dapat ditafsirkan sebagai dukungan, adopsi, sponsor, dan/atau afiliasi antara MKT dengan Situs/Aplikasi Pihak Ketiga dan/atau Konten Pihak Ketiga.
Penyimpanan Data Pribadi
Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan Data Pribadi sebagaimana dijelaskan pada poin huruf B dan/atau untuk mematuhi persyaratan hukum yang berlaku. Data pribadi akan disimpan untuk jangka waktu yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Tentang berapa lama kami menyimpan informasi tentang Anda tergantung dari berapa lama pemrosesan data yang akan dilakukan dengan kami. Setelah waktu tertentu, Kami akan menghapus atau menganonimkan informasi Anda, atau jika tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi telah disimpan dalam arsip cadangan), maka Kami akan menyimpan informasi Anda dengan aman dan mengisolasinya dari penggunaan lebih lanjut hingga penghapusan telah memungkinkan.
Penggunaan terhadap informasi
Kami menggunakan informasi yang kami miliki tentang Anda dengan cara sebagai berikut:
1. Untuk memastikan materi dalam situs kami disajikan dengan cara yang paling tepat bagi Anda dan gawai Anda
2. Untuk memberikan Anda informasi, promosi, jasa-jasa yang mungkin Anda minta dari kami atau yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda
3. Untuk memungkinkan Anda untuk berpartisipasi di layanan-layanan kami.
Kami juga dapat menggunakan data Anda, atau mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan data Anda, untuk memberikan kepada Anda informasi mengenai barang-barang dan jasa-jasa yang mungkin menarik bagi Anda dan kami atau mereka dapat menghubungi Anda mengenai hal tersebut.
Hak-Hak Subjek Data
1. Perangkat seluler pada umumnya (iOS, Android, dan sebagainya) memiliki pengaturan sehingga Situs tidak dapat mengakses Data tertentu tanpa persetujuan dari Subjek Data. Perangkat seluler akan memberikan pemberitahuan kepada Subjek Data saat Situs pertama kali meminta akses terhadap Data tersebut.
2. Selama tidak melanggar peraturan dan ketentuan yang berlaku, Subjek Data dapat menghubungi MKT untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan, dan/atau Penggunaan Data. Apabila terjadi hal demikian, maka Subjek Data memahami konsekuensi bahwa Subjek Data tidak dapat menggunakan layanan yang terdapat pada Situs.
3. Pengguna memiliki hak untuk mengajukan permohonan kepada MKT untuk:
  1. Hak untuk mengakses data pribadi miliknya (right of access). Subjek Data dapat mengajukan permintaan untuk mendapatkan salinan data pribadi terkait dirinya yang disimpan atau diproses oleh MKT.
  2. Hak untuk memperbarui atau memperbaiki kesalahan dan/atau ketidakakuratan data pribadi miliknya (right of rectification). Subjek Data dapat mengajukan permintaan untuk melakukan penggantian atau koreksi terhadap kesalahan dan/atau ketidakakuratan data pribadinya.
  3. Hak untuk menghapus atau dan/atau memusnahkan data pribadi milik Subjek Data (right of erasure). Subjek Data dapat mengajukan permintaan untuk penghapusan data pribadinya. Patut menjadi perhatian bahwa terdapat beberapa data pribadi yang bersifat esensial bagi MKT dalam rangka keamanan dan pemberian pengalaman terbaik bagi Subjek Data, sehingga penghapusan data-data tersebut akan berakibat kepada penutupan akun Subjek Data.
  4. Hak untuk menunda atau membatasi pemrosesan data pribadi secara proporsional sesuai dengan tujuan pemrosesan data pribadi (right of restriction of processing). Subjek Data dapat mengajukan permintaan untuk melakukan penundaan atau pembatasan dalam pemrosesan data pribadinya, agar pemrosesan dilakukan sebatas tujuan awal pemrosesan data yang telah diketahui dan disetujuinya.
  5. Hak untuk menggunakan dan mengirimkan Data Pribadi miliknya ke Pengendali Data Pribadi lainnya (right of data portability). Subjek Data dapat mengajukan permintaan untuk mendapatkan salinan data pribadinya dalam format yang umum dan meminta MKT untuk memindahkan data pribadinya ke Pengendali Data Pribadi lainnya sepanjang system Pengendali Data Pribadi lainnya tersebut telah bekerja sama dengan MKT
  6. Hak untuk mengajukan keberatan (right to object). Subjek Data dapat mengajukan permintaan terkait keberatan atas pemrosesan data pribadinya yang digunakan untuk pemasaran langsung, pemenuhan kewajiban pengendali data pribadi dalam pelayanan publik untuk kepentingan umum, dan/atau pemenuhan kepentingan yang sah lainnya dengan memperhatikan tujuan, kebutuhan, dan keseimbangan kepentingan pengendali data pribadi dan hak pemilik data pribadi.
  7. Hak untuk mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan secara otomatis terkait profil seseorang (profiling) (right to object to automated decision making & profiling). Subjek Data dapat mengajukan permintaan terkait keberatan atas pemrosesan data pribadinya yang dilakukan secara otomatis yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifikan pada Subjek Data.
4. Subjek Data memiliki hak untuk meminta salinan informasi Subjek Data, untuk menolak penggunaan informasi Subjek Data, untuk meminta penghapusan atau pembatasan informasi Subjek Data, atau untuk meminta informasi Subjek Data dalam format terstruktur dan elektronik. Subjek Data dapat mengirim pemberitahuan kepada kami melalui Customer Care 0800-140-2000 (Waktu operasional: hari Senin – Jumat, Pk. 08:00 - 16:30 WIB dan hari Sabtu, Pk. 08:00 - 12:00 WIB). Layanan tidak tersedia pada hari Minggu dan hari libur nasional. Subjek Data akan menerima pemberitahuan dan/atau konfirmasi atas status permintaan ini.
Namun demikian, permintaan dan pilihan Subjek Data dapat dibatasi dalam hal tertentu: misalnya, apabila dengan memenuhi permintaan Subjek Data akan mengungkapkan informasi orang lain, atau apabila Subjek Data meminta untuk menghapus informasi yang mana Kami atau administrator Subjek Data diperbolehkan secara hukum atau terdapat alasan yang sah untuk mempertahankannya. Selain itu, Kami akan tetap memproses dan membagikan dalam hal dipersyaratkan secara hukum, dan peraturan perundang-undangan, termasuk namun tidak terbatas pada:
1. Apabila informasi pribadi diperlukan sesuai dengan permintaan pengadilan;
2. Apabila pengumpulan dan pemrosesan diperlukan dalam pelaksanaan atau sehubungan dengan kontrak atau antara Subjek Data, Kami, termasuk namun tidak terbatas pada, penggunaan berkelanjutan Subjek Data pada Kami; dan
3. Informasi Pribadi dikumpulkan atau diproses atas hasil dari kewajiban hukum di sisi Kami termaksud apabila permintaan akses, pembuatan salinan, maupun pembaruan/perbaikan tersebut dianggap tidak relevan atau dianggap melanggar dan tidak sah oleh Kami.
Penghapusan Informasi
1. MKT akan menyimpan informasi selama akun Subjek Data tetap aktif, dengan lokasi penyimpanan, baik di dalam wilayah Republik Indonesia ataupun di luar wilayah Republik Indonesia, sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
2. MKT akan tetap menyimpan Data sampai dengan dilakukannya permintaan penarikan persetujuan atau penghapusan informasi terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan, dan/atau Penggunaan Data oleh Subjek Data melalui Layanan.
3. MKT akan melakukan penghapusan informasi akun Subjek Data sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Pembaruan Kebijakan Privasi
MKT dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. MKT menyarankan agar Subjek Data membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan yang dibuat apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan pada Situs maupun layanan MKT lainnya, maka Subjek Data dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.
Lain-Lain
1. Kebijakan Privasi ini dibuat dan diatur dengan tunduk kepada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
2. Segala perselisihan atau perbedaan pendapat yang timbul atas pelaksanaan dari Kebijakan Privasi ini, terlebih dahulu akan dibicarakan dan diselesaikan oleh MKT dan Subjek Data secara musyawarah untuk mufakat, dan apabila musyawarah untuk mufakat tetap tidak tercapai, maka MKT dan Subjek Data setuju dan sepakat untuk menyelesaikannya melalui pengadilan sesuai dengan yurisdiksi hukum dari MKT.
3. Judul di dalam Kebijakan Privasi ini dibuat hanya sebagai acuan, dan sama sekali tidak menetapkan, membatasi, menjelaskan atau menjabarkan apa yang termaktub dalam masing-masing bagian tersebut.
4. Kebijakan Privasi ini hanya dibuat dalam Bahasa Indonesia, dimana akan mengikat MKT dan Subjek Data.

Catatan: Kebijakan Privasi ini berlaku efektif pada tanggal 28 Oktober 2024